Programa
- 4 secciones
- 10 lecciones
- 4 semanas
- UNIDAD 1: FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN CENTRADA AL USUARIO2 Items
- UNIDAD 2: COMUNICACIÓN EFICAZ Y RELACIONES INTERPERSONALES3 Items
- UNIDAD 3: ESTRATEGIAS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN2 Items
- UNIDAD 4: ASPECTOS LEGALES Y ÉTICOS EN LA ATENCIÓN AL USUARIO3 Items
Visión general
En CELAPH COLOMBIA S.A.S., estamos comprometidos con la excelencia en la formación de profesionales en el sector de la salud y el cuidado social. Por eso, ofrecemos el “Diplomado en Atención Centrada al Usuario”. Este programa está diseñado para capacitar a profesionales y cuidadores en la atención especializada y humanizada, asegurando que los servicios proporcionados respondan efectivamente a las necesidades individuales de cada usuario.
¿Qué aprenderás en este curso?
– Fundamentos de la Atención Centrada al Usuario: Explora los principios básicos, incluyendo los aspectos éticos y legales de la atención.
– Comunicación Eficaz y Relaciones Interpersonales: Desarrolla habilidades en comunicación efectiva, manejo de emociones y resolución de conflictos.
– Estrategias para la Mejora de la Calidad en la Atención: Aprende a evaluar y mejorar la calidad de la atención, con un enfoque en la satisfacción del usuario.
– Aspectos Legales y Éticos: Conoce la legislación relevante y cómo manejar dilemas éticos en la atención al usuario.
Materiales del Curso
Todos nuestros módulos están enriquecidos con una variedad de recursos didácticos para optimizar tu experiencia de aprendizaje:
– Videos: Accede a explicaciones detalladas y ejemplos prácticos a través de nuestro contenido audiovisual y seleccionado para facilitar la comprensión de los temas.
– Recursos en PDF´s: Contamos con documentos cuidadosamente seleccionados que profundizan en cada tema, proporcionando información adicional y contextos relevantes.
– Foros de Discusión: Participa en foros interactivos donde podrás discutir los temas del curso con compañeros y tutores, enriqueciendo tu aprendizaje con diferentes perspectivas.
– Quizzes: Evalúa tu comprensión del material con quizzes diseñados para reforzar el conocimiento adquirido y ayudarte a retener la información esencial.
Modalidad de Estudio
– Formato: Online asincrónico, permitiéndote avanzar a tu propio ritmo y según tu disponibilidad.
– Duración: 120 horas de contenido integral y práctico.
– Inicio de Clases: Acceso inmediato tras inscripción, para que puedas comenzar tu aprendizaje sin demoras.
El Diplomado en Atención Centrada al Usuario está especialmente diseñado para:
– Auxiliares de Enfermería: Profesionales que buscan profundizar sus habilidades en el cuidado especializado y humanizado del adulto mayor.
– Cuidadores: Personas que se dedican al cuidado diario de adultos mayores y desean mejorar sus técnicas y enfoques de atención.
– Cuidadores: Especialistas interesados en optimizar su práctica profesional enfocada en la geriatría y el bienestar de la población adulta mayor.
– Trabajadores Sociales y Profesionales Afines: Trabajadores sociales, psicólogos y otros especialistas dedicados a mejorar el bienestar de los adultos mayores. Este diplomado les ofrece la oportunidad de especializarse en el cuidado integral y empático, incorporando un enfoque holístico que integra tanto los aspectos psicológicos como los físicos del envejecimiento, facilitando una atención más completa y efectiva.
¡No pierdas la oportunidad de mejorar tus habilidades y hacer una diferencia significativa en la vida de los adultos mayores! Para más información e inscripciones, visita nuestro sitio web o contacta a nuestro equipo de admisiones.
En CELAPH COLOMBIA S.A.S., tu desarrollo profesional es nuestra prioridad. ¡Inscríbete hoy y comienza tu camino hacia una atención más compasiva y efectiva!






